Proteção de Dados

Política de Privacidade da 517bet

A 517bet leva a sério a privacidade dos seus usuários. Este documento explica de forma clara e transparente quais dados coletamos, como os utilizamos, com quem podemos compartilhá-los e quais são os seus direitos como titular dos dados — tudo em conformidade com as práticas de proteção de dados aplicáveis no Brasil.

Última atualização: junho de 2026

Como a 517bet Cuida dos Seus Dados

Os princípios que guiam o tratamento de informações pessoais na nossa plataforma

Criptografia SSL em Toda a Plataforma

Todas as páginas da 517bet e todas as transações — incluindo depósitos via Pix e saques em R$ — são protegidas por criptografia SSL, que impede a interceptação de dados durante a transmissão.

Dados Coletados Apenas para Finalidades Claras

A 517bet coleta somente as informações necessárias para a criação e gestão da sua conta, processamento de pagamentos, prevenção a fraudes e melhoria contínua dos serviços. Nada além do necessário.

Você Tem Controle dos Seus Dados

Como titular dos seus dados, você pode solicitar acesso, correção, portabilidade ou exclusão das suas informações pessoais a qualquer momento, entrando em contato com nosso suporte.

Não Vendemos Seus Dados

A 517bet jamais vende, aluga ou cede dados pessoais de usuários para fins comerciais de terceiros. Compartilhamentos ocorrem apenas quando necessários à operação da plataforma ou quando exigidos por lei.

Prevenção a Fraudes e Lavagem de Dinheiro

Usamos dados dos usuários para identificar comportamentos suspeitos, proteger a integridade da plataforma e cumprir obrigações legais de prevenção à lavagem de dinheiro — protegendo você e toda a comunidade.

Comunicações Apenas com Seu Consentimento

E-mails promocionais e notificações da 517bet são enviados apenas para quem optou por recebê-los. Você pode cancelar a inscrição a qualquer momento nas configurações da conta ou pelo link de descadastro.

Resumo simples: A 517bet coleta dados para que você possa usar a plataforma com segurança. Não vendemos seus dados. Você tem direito de acessar, corrigir e excluir suas informações a qualquer momento. Ao usar a plataforma, você concorda com esta Política de Privacidade.

1Quem Somos — O Controlador dos Dados

A 517bet é a plataforma de entretenimento online responsável pelo tratamento dos dados pessoais dos usuários cadastrados no site 517bet.onl e em seus aplicativos oficiais. Na qualidade de controladora dos dados, a 517bet determina as finalidades e os meios pelos quais as informações pessoais são tratadas.

Esta Política de Privacidade aplica-se a todos os usuários que acessam, se cadastram ou utilizam qualquer funcionalidade da 517bet — incluindo apostas esportivas, cassino ao vivo, slots, Bingo, Jogo de Pesca, depósitos via Pix e saques em R$. Ao utilizar a plataforma, você reconhece que leu e compreendeu esta política.

Para exercer seus direitos como titular dos dados ou para tirar dúvidas sobre privacidade, entre em contato pelo e-mail [email protected] — nosso canal dedicado a questões de proteção de dados.

2Quais Dados Pessoais Coletamos

A 517bet coleta diferentes categorias de dados, dependendo de como você utiliza a plataforma. Abaixo estão os principais tipos de informação que tratamos:

Dados de Identificação e Cadastro

  • Nome completo, conforme documento oficial
  • CPF (Cadastro de Pessoas Físicas)
  • Data de nascimento
  • Endereço de e-mail
  • Número de celular (quando fornecido)
  • Endereço residencial (solicitado em processo de verificação)

Dados Financeiros e de Transação

  • Chave Pix registrada na conta (para processamento de saques em R$)
  • Histórico de depósitos e saques (valores, datas, métodos)
  • Histórico de apostas e atividade nos jogos da plataforma
  • Dados de verificação antifraude e análise de risco

Dados Técnicos e de Navegação

  • Endereço IP e dados de geolocalização aproximada
  • Tipo de dispositivo, sistema operacional e versão do navegador
  • Identificador de dispositivo (para o app Android)
  • Páginas acessadas, tempo de sessão e comportamento de navegação
  • Cookies e tecnologias similares (detalhado na Seção 6)

Dados de Verificação de Identidade (KYC)

  • Cópia de documento de identidade (RG, CNH ou passaporte)
  • Comprovante de residência
  • Selfie com documento (quando solicitado para verificação de titularidade)
A 517bet não coleta dados de categorias sensíveis como origem racial ou étnica, convicções religiosas, dados de saúde ou orientação sexual. Caso alguma informação dessa natureza seja mencionada espontaneamente pelo usuário em comunicação com o suporte, ela não será tratada para nenhuma finalidade além da resolução do atendimento.

3Como Coletamos os Dados

Os dados pessoais tratados pela 517bet são coletados pelas seguintes vias:

  • Cadastro na plataforma: quando você cria uma conta na 517bet, fornece voluntariamente seus dados de identificação;
  • Uso dos serviços: ao realizar depósitos via Pix, apostas esportivas ou jogar no Lobby de Jogos, geramos dados de transação e atividade automaticamente;
  • Verificação de identidade (KYC): quando solicitamos documentos para confirmar a titularidade da conta ou liberar saques;
  • Atendimento ao cliente: ao entrar em contato com nosso suporte, os dados trocados são registrados para histórico e melhoria do serviço;
  • Tecnologias automáticas: cookies, pixels e scripts coletam dados técnicos de navegação automaticamente quando você acessa a plataforma;
  • Fontes externas: em casos específicos de verificação antifraude, podemos consultar bases de dados de prevenção a fraudes disponíveis no mercado.

4Para Que Usamos os Seus Dados

A 517bet utiliza os dados pessoais coletados exclusivamente para as finalidades abaixo, baseadas em bases legais legítimas:

Finalidade Dados Utilizados Base Legal
Criação e gestão da conta Nome, CPF, e-mail, data de nascimento Execução de contrato
Processamento de pagamentos (Pix, saques em R$) Chave Pix, histórico financeiro, CPF Execução de contrato
Verificação de identidade (KYC) Documentos, selfie, comprovante Obrigação legal / legítimo interesse
Prevenção a fraudes e lavagem de dinheiro IP, histórico de transações, comportamento Obrigação legal / legítimo interesse
Suporte ao cliente Dados de atendimento e histórico Execução de contrato / legítimo interesse
Comunicações de marketing E-mail, preferências de jogo Consentimento do titular
Personalização da experiência Histórico de jogos e navegação Legítimo interesse
Jogo responsável Padrões de atividade, limites configurados Obrigação legal / legítimo interesse

5Compartilhamento de Dados com Terceiros

A 517bet não vende, aluga nem comercializa dados pessoais dos usuários. O compartilhamento ocorre apenas nas situações estritamente necessárias descritas abaixo:

  • Provedores de pagamento: dados financeiros são compartilhados com operadores de Pix e parceiros de processamento de pagamentos para viabilizar depósitos e saques em R$, sempre sob contratos de confidencialidade;
  • Provedores de jogos: os estúdios parceiros (como Pragmatic Play, Evolution Gaming e outros) recebem identificadores de sessão para viabilizar o funcionamento dos jogos — sem compartilhamento de dados de identificação pessoal além do necessário;
  • Serviços de verificação de identidade: plataformas de KYC podem receber documentos do usuário exclusivamente para fins de validação de identidade;
  • Autoridades competentes: a 517bet pode compartilhar dados com autoridades policiais, judiciais ou regulatórias quando houver obrigação legal, ordem judicial ou investigação de fraude;
  • Serviços de análise e segurança: ferramentas de análise de comportamento e segurança cibernética podem processar dados técnicos de forma anonimizada ou pseudonimizada.
Todos os terceiros com quem a 517bet compartilha dados são obrigados contratualmente a tratar as informações com o mesmo nível de segurança e confidencialidade exigido pela plataforma. A 517bet não autoriza o uso dos seus dados para fins próprios dos parceiros.

6Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A 517bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do usuário, manter sessões ativas, analisar o desempenho da plataforma e personalizar conteúdo. Ao acessar o site pela primeira vez, você é informado sobre o uso de cookies e pode ajustar suas preferências.

Tipos de Cookies Utilizados

  • Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da plataforma — login, sessão de jogo, carrinho de apostas. Não podem ser desativados sem comprometer a usabilidade;
  • Cookies de desempenho: coletam dados anônimos sobre como os usuários navegam pelo site para nos ajudar a identificar páginas lentas e melhorar a experiência geral;
  • Cookies funcionais: lembram suas preferências, como idioma, configurações de conta e favoritos no Lobby de Jogos;
  • Cookies de marketing: utilizados apenas com o seu consentimento para personalizar promoções e anúncios relevantes, inclusive notificações sobre apostas em futebol, Brasileirão e promoções do cassino.

Você pode gerenciar ou revogar o consentimento para cookies não essenciais nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies funcionais pode afetar algumas funcionalidades da plataforma, como a manutenção de sessão automática.

7Retenção e Exclusão de Dados

A 517bet retém os dados pessoais dos usuários apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política. Os prazos variam conforme o tipo de dado e a obrigação legal aplicável:

  • Dados de cadastro e identificação: mantidos enquanto a conta estiver ativa e por até 5 anos após o encerramento, para fins de auditoria e cumprimento de obrigações legais de prevenção à fraude;
  • Histórico de transações financeiras (depósitos via Pix, saques em R$): retidos por até 5 anos conforme práticas de prevenção à lavagem de dinheiro;
  • Documentos KYC: mantidos pelo prazo necessário à verificação e por até 5 anos após o encerramento da conta;
  • Dados de navegação e cookies: retidos por até 12 meses, salvo configuração contrária pelo usuário;
  • Comunicações de suporte: registradas por até 2 anos para fins de resolução de disputas.

Após o vencimento dos prazos de retenção, os dados são excluídos ou anonimizados de forma segura. Solicitações de exclusão antecipada podem ser feitas pelo usuário, mas podem ser limitadas quando houver obrigação legal de retenção.

8Segurança das Informações

A 517bet adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais dos usuários contra acesso não autorizado, alteração, divulgação indevida, destruição ou perda acidental. Entre as medidas implementadas estão:

  • Criptografia SSL/TLS em todas as páginas e nas transmissões de dados;
  • Armazenamento de senhas com hash criptográfico — a 517bet nunca armazena senhas em texto simples;
  • Controle de acesso interno — apenas colaboradores autorizados têm acesso a dados pessoais, com registros de acesso auditáveis;
  • Monitoramento contínuo de tentativas de acesso não autorizado e ataques cibernéticos;
  • Autenticação em dois fatores disponível para usuários que desejam reforçar a segurança da conta;
  • Revisões periódicas das práticas de segurança para identificar e corrigir vulnerabilidades.
Em caso de incidente de segurança que possa comprometer dados pessoais, a 517bet notificará os usuários afetados e tomará as medidas corretivas necessárias o mais rápido possível, conforme as práticas de resposta a incidentes da plataforma.

9Seus Direitos como Titular dos Dados

Como titular dos seus dados pessoais, você tem os seguintes direitos em relação às informações tratadas pela 517bet. Para exercer qualquer um deles, entre em contato pelo e-mail [email protected]:

1
Direito de Acesso

Solicitar confirmação de que seus dados são tratados e obter uma cópia das informações que temos sobre você.

2
Direito de Correção

Solicitar a correção de dados incorretos, incompletos ou desatualizados — como nome, e-mail ou chave Pix cadastrada.

3
Direito de Exclusão

Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais, respeitando os prazos legais de retenção obrigatória.

4
Direito de Portabilidade

Receber seus dados em formato estruturado para uso em outra plataforma, quando tecnicamente viável.

5
Direito de Oposição

Opor-se ao tratamento dos seus dados para finalidades de marketing e personalização, incluindo cancelamento de e-mails promocionais.

6
Direito de Revogar Consentimento

Retirar consentimentos fornecidos previamente (como para cookies de marketing) sem que isso afete tratamentos já realizados.

A 517bet se compromete a responder às solicitações de titulares dentro de 15 dias úteis. Em casos complexos, o prazo pode ser prorrogado mediante comunicação ao solicitante com a justificativa.

10Menores de Idade

A 517bet é uma plataforma exclusiva para maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade. Se você é responsável por um menor e acredita que ele forneceu informações à 517bet, entre em contato imediatamente pelo e-mail [email protected] para que possamos excluir os dados e encerrar a conta.

Durante o cadastro, solicitamos data de nascimento e CPF precisamente para confirmar a maioridade do usuário. Contas de menores identificadas são encerradas permanentemente, independentemente da fase do processo de verificação em que se encontram.

Jogo responsável começa com a proteção dos mais jovens. A 517bet apoia campanhas de conscientização sobre o uso responsável de plataformas de entretenimento online e não direciona nenhum marketing a menores de idade.

11Alterações nesta Política de Privacidade

A 517bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nos serviços, na legislação aplicável ou nas práticas internas de privacidade. Quando ocorrerem alterações relevantes, notificaremos os usuários pelo e-mail cadastrado ou por aviso destacado na plataforma.

A data de "Última atualização" no topo desta página indica a versão vigente. Recomendamos que você consulte esta página periodicamente para manter-se informado sobre como tratamos seus dados. O uso continuado da plataforma após a publicação de alterações constitui aceitação da versão atualizada da Política.

12Contato e Canal de Privacidade

Para qualquer dúvida, solicitação de direitos ou reclamação relacionada ao tratamento dos seus dados pessoais pela 517bet, utilize os canais abaixo:

Para questões relacionadas a encerramento de conta, autoexclusão por jogo responsável ou limites de depósito, consulte nossa página de Jogo Responsável. Para entender as regras gerais de uso da plataforma, acesse os Termos e Condições.

Ao usar a 517bet, você confirma que leu e concorda com esta Política de Privacidade. Sua privacidade é uma prioridade e estamos comprometidos a tratá-la com responsabilidade e transparência.

Dúvidas Frequentes sobre Privacidade

As perguntas mais comuns dos usuários da 517bet sobre proteção de dados

Não. A 517bet nunca vende, aluga ou comercializa dados pessoais dos usuários com terceiros para fins comerciais. Compartilhamentos ocorrem apenas quando necessários à operação dos serviços — como parceiros de processamento de Pix para saques em R$, provedores de jogos e serviços de verificação de identidade — sempre sob contratos de confidencialidade. A plataforma não utiliza seus dados para fins publicitários de terceiros sem o seu consentimento explícito.

Você pode solicitar a exclusão dos seus dados pessoais enviando um e-mail para [email protected] com o assunto "Solicitação de Exclusão de Dados" e seu CPF cadastrado (para fins de identificação). A 517bet responderá em até 15 dias úteis. É importante saber que alguns dados precisam ser retidos por obrigação legal — como histórico de transações financeiras — mesmo após o encerramento da conta. Nesses casos, informaremos quais dados não podem ser excluídos imediatamente e o prazo de retenção aplicável.

A verificação de identidade (KYC — Know Your Customer) é uma prática de segurança padrão em plataformas de entretenimento online e também uma exigência para prevenção à lavagem de dinheiro. Ao solicitar documentos como RG, CNH ou comprovante de residência, a 517bet confirma que o titular da conta e o titular da chave Pix são a mesma pessoa, protegendo tanto o usuário contra saques indevidos quanto a plataforma contra atividades fraudulentas. Os documentos enviados são armazenados de forma criptografada e usados exclusivamente para esse fim.

Sim. E-mails de marketing e notificações promocionais — como avisos sobre promoções no Brasileirão, bônus de cassino ou rodadas grátis — são enviados apenas para quem optou por recebê-los durante o cadastro ou posteriormente. Para cancelar, clique no link "Cancelar inscrição" presente em qualquer e-mail promocional ou acesse as configurações de comunicação da sua conta. O cancelamento não afeta e-mails transacionais essenciais, como confirmações de saque e avisos de segurança.

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Leia também: Termos e Condições · Jogo Responsável. Proibido para menores de 18 anos.